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Was ist myMaglus?

Sie wählen ein Kleidungsstück sowie die Mietdauer in Wochen aus. Nach Fristende senden Sie uns das Kleidungsstück über DHL oder Hermen wieder zurück.

Wie funktioniert myMaglus?

Sie wählen erstmal ein Kleidungsstück aus und die Anzahl der Mietwochen.
Nach der Fristende müssen Sie das Kleidungsstück über DHL oder Hermes zurückschicken. Hilfe?

Abo pausieren, beenden, wechseln oder beginnen

  • Klicken Sie hier, um ein Abo zu beginnen.
  • Und dort können Sie auch Ihren Abo wechseln, beenden oder pausieren. (Siehe auf dem unteren Bild)

  • Mit Upgrade wechseln Sie auf das  nächsthöhere Abomodell.
  • Pausieren bedeutet Ihr Abomodell wird für eine bestimmte Zeit pausiert (ausgeliehene Kleidungsstücke müssen innerhalb von 2 Tage wieder bei uns eingegangen sein)
  • Beenden bedeutet in dem Fall Abo beenden / wechseln, um das derzeitige Abo zu beenden und anschließend ein neues Modell zu abonnieren.

Wie ändere ich meine E-Mail / Passwort?

Dazu müssen unter Profil auf “Konto” klicken und nach unten scrollen bis Sie “Passwort ändern” bzw. “Ihre E-Mail” sehen.

Gibt es einen Probemonat?

Wir bieten keinen Probemonat an, jedoch einen kostenlosen Abomodell.

Wie lange habe ich Zeit, um es wieder zurückzuschicken?

Die Abgabefrist richtet sich ganz nach der Mietdauer. Falls die Mietdauer länger als 14 Tage dauern sollte, können Sie es gerne zurückschicken ohne Angaben von Gründen. In dem Fall erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück.

Wie versende ich die ausgeliehenen Kleidungsstücke zurück?

In der Box befindet sich ein Rücksendeschein. Diesen kleben Sie auf das Paket und geben es in einer DHL Filiale ab. Alternativ können Sie es auch dem Paketboten bei der nächsten Bestellung mitgeben.

Was bieten wir an?

Ausschließlich DHL GoGreen

Wie lange braucht mein Paket?

Zwischen 1 und 14 Tage (innerhalb von Montag-Freitag).

Sie warten schon länger? Hier klicken

Kosten für den Versand

Rückversand ist für alle Abomodelle gratis.

Hinversand kostet 4,95 € für jedes Paket. Zu teuer? Werden Sie einfach ein VIP Mitglied und bekommen Sie kostenlosen Versand.

Was wird akzeptiert?

PayPal & Kreditkarte.

Was erhalte ich zurück bei einer Reklamation?

Sie erhalten den kompletten bezahlten Betrag für das Paket ohne Versand.

Wo finde ich meine Bestellnummer?

In der Bestätigungsmail oder im Profil unter “Miethistorie

Was passiert wenn ich was verliere oder kaputt mache?

Wir stellen Ihnen je nach Schaden 30 % – 100 % des Kaufpreises in Rechnung.
Bitte kontaktieren Sie: [email protected]

Wie werde ich ein Model?

Ganz einfach: Sie müssen dazu nur die erste Mieterin von einem Produkt werden. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, ob Sie dazu Lust haben.

Wie funktioniert "Shopping Sturm"

Jeden zweiten Samstag eröffnen wir die Saison.
An diesem Tag finden Sie limitierte Einzelstücke zu erheblich reduzierten Preisen gegenüber dem UVP.

Tipp: PLUS & VIP Mitglieder erhalten eine ganze Stunde früher Zugriff.

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie uns